新潟ナイトナビ
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【復旧】サーバー障害について

いつもお世話になっております。
ナイトナビです。
 
現在ナイトナビで使用している、サーバー会社にて大規模障害が発生しております。
 
画像、動画関連に不具合が出る可能性が高いです。
 
サイト内での画像表示に失敗する事もあります。
 
ご迷惑おかけして申し訳ありませんが、復旧をお待ちください。
 
復旧後、またご連絡させていただきます。

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8/23 19:09分更新

サーバー会社より復旧の通知を確認しました。
ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。今後とも当サイトをよろしくお願い致します。

【不具合・改善済】昨日のアクセス数順について

いつもありがとうございます。
サポートセンターです。
 
「昨日のアクセス数」の集計時に不具合があり、先ほどまで正しく表示されていませんでした。
表示されていなかった時間:8月19日 朝6時頃~10時50分頃まで
(現在は表示されております。)
 
ご不便をおかけし、もうしわけございませんでした。

【お知らせ】サポートセンター夏季休業のご案内

いつもナイトナビをご利用頂きまして誠にありがとう御座います!
誠に勝手ながら、下記日程で夏季休業を取らせていただきます。
 
■日程
通常営業 ~2019/8/10(土)
休業        2019/8/11(日)~2019/8/15(木)
通常営業  2019/8/16(金)~
 
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
休暇中に頂きましたお問い合わせに関しましては、
8/16(金)14:00~以降順次対応させていただきますのでご了承ください。

暑い日が続きますが、体調にお気をつけてお過ごしください!
今後ともよろしくお願い致します。

【不具合・改善済】女の子オキニランキングの表示について

いつもありがとうございます。
サポートセンターです。

本日のオキニランキングの集計に不具合があり、先ほどまでランキングが表示されていませんでした。
表示されていなかった時間:7月16日 朝6時頃~10時50分頃まで
(現在は表示されております。)

ご不便をおかけし、もうしわけございませんでした。

【不具合・改善】yahooメールをご利用のお客様へ

いつも当サイトをご利用頂きありがとう御座います!
ナイトナビです。

7/10にyahooメールのセキュリティ強化により、ナイトナビからのメールが届かなくなる現象がありました。

現在はナイトナビからのメールが届くように設定を変更させていただきました。

今後も異状があればお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

【不具合・改善】ブログ等の表示について

いつもお世話になっております。ナイトナビです。


7月2日 23時ごろよりナイトナビのホームページが入っているサーバーのトラブルのため、新しいブログの表示が不安定です。(表示がでたり、消えたりする)

大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。
ただいま調整中ですのでもう少々お待ちください。


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7月3日 0時5分に直りました。

ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
原因を調査し、同じことが無いようにいたします。

■サポートセンター受付時間変更のご案内

日頃よりナイトナビをご利用頂きありがとう御座います。
 
誠に勝手ではございますが令和元年7月1日(月)より
サポートセンターの受付時間を下記の通り変更させて頂きます。
 
月~土
14:00~23:00
 
対応可能時間が短くなることでご不便をおかけしてしまいますが、その分スピードと質にこだわり、より皆様に寄り添ったご提案ができるよう全力尽くします!
何卒ご理解とご協力をお願い致します。

サーバーメンテナンスのお知らせ

いつもお世話になっております。
 
1.緊急メンテナンスのお知らせです。
最近、サーバーの負荷により、サイトの表示が遅くなることが増えています。
再起動を伴うメンテナンスを行いますので、数分間サイトに繋がらなくなる状態が数回発生します。
作業日時: 5月23日 1:00~
 
2.サーバー会社より、メンテナンスのお知らせです。
ネットワーク機器のメンテナンスのため、数秒程度の通信不安定が数回発生します。
作業日時: 5月28日 1:00~2:30、4:30~6:00
 
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

【不具合・改善済】ランキングの集計について

いつもありがとうございます。
 
本日6:30よりランキングの集計で不具合があり、現在、正常に表示されておりません。

不具合の箇所:昨日のランキング、昨日のアクセス順、など
 
ご不便をお掛けしますが、復旧までしばらくお待ちください。

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11:50追記
復旧作業中に、6:00~11:00頃の「つぶやき」が表示されない不具合が発生しました。
「つぶやき」の不具合に関しては復旧しています。

「昨日のランキング」は引き続き調査、復旧していますので、しばらくお待ちください。

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12:28追記
復旧いたしました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

【不具合・改善済】ランキングの集計について

いつもありがとうございます。

本日6:30よりランキングの集計で不具合があり、現在、正常に表示されておりません。

ご不便をお掛けしますが、復旧までしばらくお待ちください。

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7:40 分 改善いたしました。ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。


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