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サイトからのお知らせ

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【改善】LINEがサーバーエラーにより使えない状況になっています

本日14:30過ぎ~14:50、までLINE側のサーバーエラーにより通知が受け取れない状況になっていました💦
※現在状況は改善されております。

ネット予約や相互オキニトークなど、メッセージが来ている可能性がありますので、ご確認頂けましたら幸いです(>_<)

サポートセンター

【リリース情報】お知らせの一括既読機能をリリースしました。

日頃よりナイトナビをご利用頂き有難うございます。

届いたお知らせを一つ一つ押して既読に...という手間を解消するべく一括で既読にできる機能をリリース致しました!
【🔔お知らせ】のページの上部に表示されている「すべてを既読にする」を押して頂くと一括で既読にすることが出来ます!

ナイトナビはこれからもユーザー様に快適にご利用頂けるよう、サイトの改善・改良に努めて参ります!
些細な点でもお気づきのことがあればお気軽にサポートセンターまでご連絡下さい!


サポートセンター(14:00~23:00)
TEL:025-288-0010
メール:web_master@nn-s.jp

【リリース情報】ありがとうの星の取り消し機能をリリースしました

日頃よりナイトナビをご利用頂き有難うございます。
 
状況に応じてお店は星を回収できるようになりますが、星を保有しているユーザー様が「健全に利用してくれるユーザー」として信頼度が高まります。
 
ナイトナビは、これからも安心・安全にご利用頂けるサイトを目指して参りますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
 
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後共ナイトナビを宜しくお願い致します。
 
サポートセンター(14:00~23:00)
TEL:025-288-0010
メール:web_master@nn-s.jp

【障害(復旧済)】相互オキニトークの通知メールについて

いつもナイトナビをご利用頂きありがとう御座います!!

相互オキニトークがキャストさんから届くと、メールやLINEで通知されるようになっています。
10/23~10/26までメール本文内のURLをタップするとエラーページが表示されてしまうという事が起こっていました(>_<)

現在は復旧しております。
スムーズなやり取りができず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳御座いません!!

サイトでお気づきの点等御座いましたらご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

【お知らせ】お店へのお問合せが便利になりました!

いつもナイトナビご利用有難う御座います(^^)

皆さんの「面倒くさい」「大変」もこれで解決✨

電話ができない状況でも、ナイトナビ会員様とお店トーク参加店舗様でチャットやり取りが可能となりました。
気になる事を、気軽にマイページにてお問合せの管理が可能です!!
お店の電話マークの隣、【お店トーク】を押してお問合せ下さい。

既に参加頂いてる店舗様は利用可能となっておりますのでお気軽にご利用下さいませ(*^^*)
参加店舗様は順次増えてまいりますので、楽しみにお待ち下さい!

ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後共ナイトナビを宜しくお願い致します。
 

■サポートセンター

TEL:025-288-0010

MAIL:web_master@nn-s.jp


【復旧報告】相互オキニについて

いつもお世話になっております。

先程までサーバートラブルにより、相互オキニトークが表示されない不具合が起きておりましたが、今ほど復旧致しました。

皆様にはご迷惑おかけ致しまして、大変申し訳ございません。

今後は原因の方を解明し、繰り返さないよう努めて参りますので今後ともナイトナビをよろしくお願いいたします。

【リリース】Twitterの絞込機能が追加されました

ナイトナビでキャストを探す際に、Twitterを登録しているキャストを絞り込めるようになりました♪

ブログで見れない情報も上がっているかもしれません(^^)/
是非ご活用ください!

【復旧】出勤通知メールが何通も送信されてしまう不具合が改善されました。

特定キャスト様の出勤情報が複数回飛んでしまうということが起こっておりましたが、改善されましたのでお知らせいたします。
 
お客様からの声により調査ができ改善することができました!!
ご連絡を頂いたお客様には本当に感謝です!!
 
些細なことでも大丈夫です!お気づきの点、お困りの点が御座いましたらサポートセンターまでご連絡ください(>_<。)
今後ともよろしくお願い致します!

【復旧】icloud.com等のメール受信ができません

■不具合報告
現在、ナイトナビからのメールが、apple社関係のメールアドレスに届かない不具合が発生しています。
(@icloud.com、@me.com、および @mac.com)
 
上記のメールアドレスを受信用で登録している場合、「ネット予約のお店とのやりとり」「出勤メール」が届かない場合があります。
現在の状況ですと、最大3日程受信が出来なくなる可能性がございます。

deco【重要】ネット予約をご利用される方deco
上記メールアドレスで登録されている方は、お店からの返信が届きませんので、必ずapple社以外のメールアドレスに変更するか、LINE連携を行ってください
 
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。



※7月17日追記
不具合改善し、問題なく送れることが確認できました。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

「相互オキニトーク」機能改善のお知らせ

「相互オキニトーク」につきまして、6/22(月)15:00前後に以下の改善を行います。

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[改善前]
すべての会員様が、各キャストへの連投が可能
 
[改善後]
「ありがとうの星」をお持ちの方のみが、各キャストへの連投が可能
 
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